
The First
01
锚定价值—生产内容—完成锁客
三步跑通公众号内容营销链路
我们开始运营微信公众号之前,需要构建整体的营销链路,有以下两点可参考:
第一,完善整体运营设计,打造订阅号+服务号“双螺旋桨”。微信公众号基本的账号类型可分为服务号与订阅号。服务号与订阅号的营销定位有所区分,两者可相互补充、相互引流。订阅号侧重于企业IP形象构建,内容更接地气、更有操作空间,可以个人化视角创作,适合在朋友圈分发。服务号更加官方,侧重于业务层面,可与官网、营销获客型小程序打通,构建完整的服务链路。此外,企业可将视频号与公众号绑定,通过直播等线上活动,进行拉新曝光。MarketUP能够帮助企业搭建营销型官网与小程序,全程无代码,同时配套后续营销服务,服务企业增长获客。
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第二,细分阶段性营销目标,合理配比内容类型。在营销场景下,任何内容都带有目的性。简单来讲,内容可分为获客型与转化型内容。如果运营服务号,一个月有4次推送机会,企业若处于获客阶段,那么内容比例可以为——转化型:获客型=1:3;若企业的线索量充足,但是转化效率不高,那么可调整内容比例为——转化型:获客型=3:1。
当我们完成了微信公众号的整体运营规划,接下来便是落实细节,也就是具体的内容创作,大致可分为以下三步:
Step 1—锚定价值内容:利用搜索思维构建内容话题库,促进圈层传播
什么样的内容是有价值的内容?选题决定上限,技巧决定下限。一个好选题,真正引发了读者的共鸣,读者都会愿意转发。我们就要具备搜索思维。在互联网运营中,搜索思维相当于“外挂”,同样的内容,如果进行搜索优化,能获得更好的效果。在各个互联网平台中,如果要获得精准的流量,搜索思维都是通用的。
搜索思维的底层逻辑是,找到用户的需求,然后创作相关的内容给平台,平台通过搜索引擎呈现给用户。因为内容的起点来源于用户的需求,两者是匹配的,所以用户自然会对内容更感兴趣,我们自然也能获取更多的精准流量。那么从这个底层逻辑出发,会衍生出2个基本问题:
Q1:如何找到用户的需求?
Q2:如何让搜索引擎系统把我们的内容呈现给客户
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Step 3—号内全面锁客:多入口、多方式埋点,全方位锁客
不过,有时候,即使企业创作出了高质量内容,但转化率还是不高,这是为什么?其实,内容营销也需要一点“小心机”,比如在适当的时候进行品牌软植入、放置留资表单、推出社群服务、推出活动预告,在读者沉浸其中时,顺势植入,神不知鬼不觉。当然我们也要给读者一个行动的理由,其核心还是展现价值,接下来介绍几种B2B微信公众号常见埋点方式与提高转化率的方法。
常见埋点方式:
留资表单:比如填写后可获取干货资料、白皮书。
客服二维码:比如添加后可领取干货礼包、进入价值社群。
社群二维码:比如社群可提供资源交换等服务。
活动报名:比如行业大佬交流机会。
常见埋点位置:
文章页:“3-6-9”内容埋点,文章30%、60%、90%处埋点。
菜单栏:建议开3个主菜单栏,视觉上较为协调,可放置干货资料、社群服务等钩子,此外可以放置官网或小程序入口,构建营销通路。
自动回复:用户关注后在对话框自动弹出的内容,一般内容包含企业简介、价值内容(如可领取的资料,建议用数字指代,“回复1——《B2B内容营销实战指南》”,减少用户获取的阻力)。
The Second
02
不可忽略的搜索价值:SEO优化
刚才我们解决了SEO思维的第一个问题:如何找到客户的需求?我们接着讲第二个问题,如何通过搜索引擎呈现给用户?在微信生态中,我们需要考虑账号权重排名和文章排名两大方面。账号权重排名相当于微信公众号的综合权重,账号的综合权重越高,会传递到每篇文章上,也就是所谓的权重传递。我们应该尽早布局,打下良好的账号基础。
1、多点布局公众号搜索关键词
公众号名称
公众号简介
菜单栏
被关注回复
自动回复
由于搜索引擎一般从左往右开始抓取,所以在条件允许的情况下,尽量把关键词布局在前面,让搜索引擎更快抓取到。同时,也避免堆砌关键词,会被判定为违规。
2、保持搜索权重——拥有良好账号状态
账号状态也是影响账号权重的关键,我们需要打造一个“活”的账号,可以从以下几方面入手:
注册时长。注册时间越长越好。
公众号认证。政府>媒体>企业>个体
账号无违规。
内容质量,原创内容能带来更多权重。
垂直领域,越垂直越好,大而全,意味着什么也没有
发文频率,公众号持续更新,保持活跃,尽可能日更。
粉丝基础,基数越大越好,而且必须是活粉
互动率,点赞、转发、在看、留言、私信等情况
用户喜爱程度,比如标星的数量。
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